Deutsche Bank setzt auf Digitalisierung: 2.000 Stellen gestrichen und Filialen geschlossen
2. Die Rolle der Digitalisierung bei der Umstrukturierung
Bild: IMAGO / Jochen Tack
Die Digitalisierung ist ein wichtiger Bestandteil der Strategie der Deutschen Bank. Die Bank setzt verstärkt auf Video- und Telefonberatung, um ihre Privatkunden auch ohne Filialbesuche zu betreuen. Diese digitale Transformation spart Kosten und ermöglicht eine breitere Erreichbarkeit der Kunden. Gleichzeitig bedeutet dies aber auch, dass weniger Filialmitarbeiter benötigt werden.
Diese Veränderung ist Teil des größeren Plans, die Bank zu modernisieren und den Kundenservice zu verbessern. Das Unternehmen plant, weiterhin auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zu setzen, um Prozesse effizienter zu gestalten.
Doch wie reagieren die Kunden auf diese Veränderungen?
Interessant:Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Menschen rote Haare haben?
Rote Haare werden durch eine Mutation im MC1R-Gen verursacht, die die Produktion von Melanin beeinflusst. Diese Mutation führt zu einer höheren Konzentration von Phäomelanin, das rote Pigmente erzeugt. Rote Haare sind relativ selten und kommen nur bei etwa 1-2% der Weltbevölkerung vor. Diese genetische Variation ist ein faszinierendes Beispiel für die Vielfalt menschlicher Merkmale.