„Als würde ein Riesenabflussrohr durch die Kabine fließen“: Familie über Horror-Kreuzfahrt mit AIDA
3. Rezeption reagiert nur teilweise auf Beschwerden
Bild: IMAGO / Martin Wagner
Trotz der wiederholten Beschwerden an der Rezeption konnte die Familie keine zufriedenstellende Lösung finden. Die Geräusche in der Kabine wurden lediglich etwas leiser, aber nicht vollständig beseitigt.
Das zeigte eine mangelnde Reaktionsfähigkeit der Rezeption auf die Beschwerden und trug dazu bei, dass die Familie ihren Aufenthalt als unbefriedigend empfand. In einem solchen Fall, in dem die Beschwerden nicht ausreichend bearbeitet wurden, blieb die Familie mit dem Gefühl zurück, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen wurden.
Interessant:Wussten Sie, dass Elefanten die einzigen Säugetiere sind, die nicht springen können?
Elefanten können aufgrund ihrer großen Masse und der speziellen Struktur ihrer Beine nicht springen. Ihre Knochen sind so angeordnet, dass sie sehr stabil stehen können, aber sie sind nicht flexibel genug, um einen Sprung zu ermöglichen. Trotzdem sind Elefanten sehr agile Tiere und können schnelle Richtungswechsel und Geschwindigkeiten von bis zu 40 km/h erreichen.
