Kunden können die betroffenen Produkte in die Filiale zurückbringen, in der sie gekauft wurden, um eine Rückerstattung zu erhalten – ein Kaufbeleg ist nicht erforderlich. Alternativ besteht die Möglichkeit, ein Foto des Produkts mit sichtbarer Chargennummer per E-Mail an verbraucherservice@lornamead.de zu senden. In diesem Fall erhalten Kunden als Ersatz die CD Bodylotion Wasserlilie, die kurzfristig zugeschickt wird.
Nach Erhalt des Ersatzprodukts sollten Verbraucher die beanstandete Creme im Hausmüll entsorgen, um mögliche gesundheitliche Risiken zu vermeiden. Die Lornamead GmbH bittet alle Betroffenen, den Rückruf ernst zu nehmen und betroffene Produkte nicht weiter zu verwenden. Weitere Informationen sind direkt beim Hersteller erhältlich.
Interessant:Wussten Sie, dass es einen See gibt, der in drei verschiedene Länder reicht?
Der Bodensee, auch bekannt als Lake Constance, erstreckt sich über drei Länder: Deutschland, Österreich und die Schweiz. Dieser große See ist nicht nur ein beliebtes Touristenziel, sondern auch eine wichtige Wasserquelle und ein ökologisch bedeutendes Gebiet mit einer Vielzahl von Pflanzen- und Tierarten.