„Wir sprechen hier Deutsch“ – Wenn ein Schild mehr sagt als tausend Worte

5. Die Reaktion der betroffenen Familien

Überraschend ist, dass viele Eltern, die selbst keinen deutschen Hintergrund haben, mit Verständnis auf das Schild reagierten. Laut Kuhn habe es kaum negative Rückmeldungen gegeben. Im Gegenteil: „Sie bringen jetzt Dolmetscher mit“, sagt der Arzt. Die Praxis hat rund 3.500 Kinder pro Quartal, etwa die Hälfte davon mit Migrationshintergrund. Viele Eltern, so Kuhn, seien erleichtert über klare Vorgaben.

Sie wollen, dass ihren Kindern schnell und sicher geholfen wird – und nicht, dass durch Kommunikationsfehler Risiken entstehen. Die Diskussion in sozialen Netzwerken dagegen sei oft hitziger gewesen als die tatsächliche Situation vor Ort. Ein Zeichen dafür, dass öffentliche Empörung nicht immer die Realität abbildet – und dass viele Betroffene die Maßnahme eher als hilfreich denn als ausgrenzend empfinden.